Allgemeines/Geltungsbereich/Vertragsschluss
Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern und Nichtverbrauchern und für alle in den Online-Seiten aufgeführten Lieferungen, Leistungen und Produkten von Diskusshop / Diskuszucht Inh. R. Thelen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des anderen Vertragsteils werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, ihnen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Nebenabreden, Vorbehalte und Änderungen des Vertrages oder dieser AGB bedürfen für die Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns, ein Schweigen unsererseits gilt nicht als Anerkenntnis. Es gilt ausschließlich Deutsches Recht. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 14 Tagen annehmen.
Maßangaben, Gewichte, Abbildungen, Zeichnungen sowie andere Unterlagen, die zu den unverbindlichen Angeboten gehören, sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. So kann es bei Größenangaben von Fischen zu einer Abweichung von bis zu 0,5 bis 1,0 cm kommen.
Angegebene Liefergrößen
Angegebene Liefergrößen beziehen sich auf männliche Tiere. Weiblich Tiere können kleiner als angegeben, angegebene Liefergrößen können geringfügig um 0,5 bis 1,0 cm variieren. Dies rührt daher da sich die Tiere ständig im Wachstum befinden.
Wünsche zu den Geschlechtern der Tiere
Nur wenn in der Artikelbeschreibung von Fischen explizit angegeben ist dass Geschlechtsunterschiede bereits zu erkennen sind, können Sie ihre Wünsche hierzu am Ende der Bestellung hinterlassen und wir werden uns bemühen diese beim Verpacken zu berücksichtigen. Eine Garantie auf die Richtigkeit der gewünschten Geschlechter kann nicht gewährt werden da nicht in jedem Fall der Unterschied erkannt werden kann oder das gewünschte Geschlecht nicht immer vorrätig ist.
Abbildungen von Diskusfische
Abgebildete Fotos stellen die Verkaufstiere selbst oder deren Elterntiere dar. Bei Jungtieren ist zu beachten dass diese zum Zeitpunkt des Versands (sofern nicht anders angegeben) meist nicht ausgefärbt sind da die Färbung erst mit einem gewissen Alter eintritt.
Bestellung, Preise und Zahlung
Bestellungen werden nur via Online-Bestellung im Diskusshop Diskus Ralf.
Sollte die Ware nicht verfügbar und lieferbar sein, wird der Käufer unverzüglich benachrichtigt. Erbrachte Leistungen des Kunden werden zurückerstattet. Alle Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Länder der EG ist die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer enthalten. Teillieferungen und Teilrechnungen sind zulässig. Die Preise gelten „ab Shop“, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, PayPal usw.
Lieferung
1.Lieferungen innerhalb Deutschlands
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für Bestellungen im Diskusshop Diskus Ralf beträgt 25,00 € zuzüglich Versandkosten bei Tiere. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 49,00 EUR inkl. MwSt. für lebende Tiere, Für Styroporboxen, Tüten, sonstiges Verpackungsmaterial und den Wunsch-Liefertermin erheben wir keine zusätzliche Gebühr. Für Styroporboxen, Tüten, sonstiges Verpackungsmaterial und den Wunsch-Liefertermin erheben wir keine zusätzliche Gebühr.
Tiere versenden wir via Express - General Overnight | Ankunft am gewünschten Liefertag zwischen 8 und 12Uhr.
Futter oder Zubehör 3,90 EUR. über DHL
2.Lieferungen ins Ausland nur nach Absprache möglich
Winterversand
Bei Temperaturen unter 5*C werden unsere Boxen mit Heat-Packs ausgestattet und die Boxen werden zusätzlich isoliert. Zu dem sind die Fahrzeuge des Kuriers-Express) geheizt. So steht einem sicheren Transport ihrer Fische nichts im Weg.
Wir behalten uns vor Sendungen zu verschieben wenn die Temperaturen unter -15° C liegen und der Unbeschadete Transport der Tiere nicht gewährleistet ist.
Lebende Tiere versenden wir via General Overnight
Wir sind im Besitz des Sachkundenachweißes laut §11
des Tierschutzgesetz und somit offiziell dazu berechtigt
lebende Fische via Tierkurier zu versenden!
Preise
Alle im Shop genannten Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer
Lieferzeit für Tiere:
Sie erhalten kurz nach einer Bestellung eine E-Mail von uns in der wir Sie nach einem Liefertermin fragen, bitte lesen Sie diese und antworten Sie uns direkt darauf. Geliefert werden kann bei PayPal Zahlungen innerhalb von 14. Tage nach der Bestellung. Lieferungen bei Vorkasse-Zahlungen nehmen ca. 1-3 Tage länger in Anspruch. Wir bestätigen Ihnen den gewünschten Liefertermin via E-Mail. Alle von uns angebotenen Tiere schwimmen auch in unserer Anlage. Wir bieten keine Tiere zur "Bestellanimation" welche wir gar nicht Hältern wie es Konkurrenzunternehmen leider sehr oft praktizieren. Geliefert werden kann je nach Wunschtermin von Montag bis Mittwoch. Ankunft ist am gewünschten Tag zwischen 8 und 12 Uhr, diese Spanne kann von uns nicht weiter eingegrenzt werden.
Wir versenden Tiere ausschließlich nach vereinbartem Liefertermin. Falls eine Zustellung von Tieren nicht durchgeführt werden kann weil der Käufer an der hinterlegten Lieferadresse am Tag der Lieferung nicht anwesend ist, kann es passieren dass die Tiere verenden. In diesen Fällen übernimmt der Diskusshop Diskus Ralf keine Haftung. Weiterhin kann es auf Wunsch zu einer 2. Zustellung kommen. In diesem Fall wird für die 2. Anfahrt eine Gebühr zwischen 40,00 € und 50,00 € fällig.
Der Verkäufer haftet bei Verzögerung der Leistung in den Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung wird die Haftung des Verkäufers für den Schadensersatz neben der Leistung auf 5 % und für den Schadensersatz statt der Leistung auf 10 % des Wertes der Lieferung begrenzt. Im Falle der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird die Haftung jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind, auch nach einer dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung – ausgeschlossen. Die vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Lieferzeit für Futter und Zubehör:
Nicht lebende Ware wie Futter, Frostfutter und Zubehör ist auf Lager. Die Lieferzeit für tote Ware beträgt 2-3 Werktage.
Eigentumsvorbehalt
Der Liefergegenstand bleibt Eigentum des Verkäufers bis zur Erfüllung sämtlicher ihm gegen den Kunden aus der Geschäftsverbindung zustehenden Ansprüche.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Diskusshop / Diskus Ralf
Inh. R. Thelen
Pfarrer Ossemann Str.12
D-52379 Langerwehe
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft, möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können. Ende der Widerrufsbelehrung
Haftung
Der Verkäufer haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet der Verkäufer nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern des Käufers, z. B. Schäden an anderen Sachen, ist ganz ausgeschlossen. Die Regelungen der Sätze 3 und 4 dieses Absatz 1 gelten nicht, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat.
Gewährleistung für "lebende" Tiere auf dem Transportweg:
Wir garantieren lebende Ankunft. Es liegt in der Natur der Sache, dass einmal ein Tier den Transportweg zum Kunden nicht überlebt. Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, ist es notwendig, Tiere welche verendet beim Kunden ankommen, zu fotografieren und noch am Tag der Ankunft an unsere E-Mail-Adresse einzusenden. Die Reklamation an sich muss innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung telefonisch oder via E-Mail erfolgen. Tiere welche nach der Ankunft verenden oder Reklamationen welche nicht fristgerecht eingereicht werden können von uns nicht bearbeitet werden. Reklamierte Tiere werden gut geschrieben und bei erneuter Bestellung ersetzt oder der Betrag wird erstattet.
Erstattung von Beträgen
Erstattungen von Kaufbeträgen in Gewährleistungs- und Stornofällen werden von unserer Buchhaltung bearbeitet. Da diese nicht ständig in unserem Haus ist kann eine Rückzahlung bis zu 4 Wochen dauern. PayPal-Zahlungen können auf Grund der Gebührenrechnung nur via PayPal erstattet werden.
Verjährungsfristen
Soweit eine gebrauchte Sache Liefergegenstand ist, beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängeln ein Jahr.
Soweit eine neue Sache Liefergegenstand ist, beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängeln zwei Jahre.
Die Verjährungsfristen nach den vorangegangenen Punkten gelten auch für sonstige Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer, unabhängig von deren Rechtsgrundlage. Sie gelten auch, soweit die Ansprüche mit einem Mangel nicht im Zusammenhang stehen.
Geistiges Eigentum
Der Diskusshop / Diskuszucht Diskus Ralf behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf seiner Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwede andere Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung im Diskusshop aufzugeben.
Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnahmen oder Firmennamen bzw. Firmenlogos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich Zierfisch-Store die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Diskusshop / Diskus Ralf.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Gewährleistung
(1) Beim Verkauf an Verbraucher gilt bei Neuware die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Übergabe an den Käufer.
Die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbraucher für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Datum der Übergabe der Sache. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf vorsätzlichem Verhalten oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Beim Verkauf an Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuware ein Jahr, bei gebrauchter Ware 6 Monate, und beginnt mit dem Datum der Ablieferung der Sache. Die Rechte des Unternehmers aus den §§ 478, 479 bleiben hiervon unberührt. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf grobes Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Beim Kauf von Fischen gilt eine Gewährleistung von 24h nach Ankunft. Der Käufer verpflichtet sich die Lieferung im Beisein des anliefernden Spediteurs zu öffnen, diesen im Falle eines Verlustes zu unterrichten und die Annahme unter Vorbehalt zu quittieren. Weiterhin ist der Zierfisch-Store umgehend aber auf jeden Fall am Tag der Ankunft über den Verlust des/der Tiere(s) inkl. Fotos zu informieren. Fotos sind auf dem Postweg oder via E-Mail an den Verkäufer zu übersenden. Der Käufer erhält im Falle des Verlustes den Kaufbetrag erstattet oder auf Wunsch eine Gutschrift für zukünftige Bestellungen.
Unwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein oder werden, wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen davon nicht berührt werden.
Die unwirksame Bestimmung soll durch eine Bestimmung ersetzt werden, die der unwirksamen Bestimmung und deren wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt und wirksam ist.
Gleiches gilt sinngemäß für den Fall einer Lücke im Vertrag.
Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
